Політика повернення
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний або повернути протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню за Законом, їх перелік ви можете переглянути за посиланням.
Щоб повернути товар, будь ласка, переконайтеся, що:
- товар і його упаковка не були пошкоджені, всі етикетки та ярлики на місці;
- товар не був у користуванні: відсутні сліди використання, подряпини, сколи, потертості та інше;
- замовлений вами товар підлягає поверненню та обміну;
Оплата доставки повернення відбувається за рахунок покупця.
! Доставка браку здійснюється за наш рахунок.
Якщо Ви не забрали своє замовлення або відмовилися від нього на пошті, це також вважається поверненням. Доставка в обидві сторони орлачується покупцем.
Порядок повернення коштів
Повернути гроші або обміняти товар ми зможемо протягом 5 робочих днів з моменту отримання нами товару на склад.
Як відправити заяву на повернення?
Зв'затися з нашим менеджером по немеру телефону, в чаті Telegram, або відправити листа на електронну адресу.
Контакти для зворотнього зв'язку вказані нижче
@The_Maoo (Telegram)